客服专员招聘 - 东莞市伊伯特精密切削工具有限公司
- 工作经验
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 中专以上
- 薪资待遇
- 4000-8000
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-08-01
- 工作地点
- 东莞
- 福利待遇
1、工作内容:1)依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定,做好电话、微信联系跟进客户购买信息,催促下单,联系仓库发货;2)对公司的客户资料、订单、说明书等相关的原文件进行维护,确保资料的完整性以及准确性;3)整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料,协助部门做好年度、季度、月度的销售规划,并对数据进行分析;4)定期收集及汇总工作报告、销售报表以及应收账款等数据资料,并进行检查核对,确保各项信息的准确记录,对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报,并按照要求上报上级;5)协助做好市场客户开发及维护工作,整理客户信息,参与编制调研问卷,协助向客户传达公司的产品信息、销售政策、企业文化等,争取拿回订单;6)销售订单的安排处理工作,按照公司的流程,在接收客户的订单之后及时进行登记、整理,并联系财务部门、仓库部门等人员,跟踪产品的生产发货情况,并及时向客户以及上级沟通反映;7)对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜索整理;8)做好后勤工作的资料,协助整理提供公司的证明书、授权书等文件;9)定期维护客户信息;10)做好办公室日常业务性工作,帮助提供办公室效率,完成领导安排的工作任务;2、要求:1)18-36岁左右,无经验者优先,中专及以上学历;2)口齿清晰,表达能力强;3)活泼开朗,服从领导安排;
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